Глава Ростуризма Зарина Догузова проверила сервис и качество услуг на курортах Краснодарского края

Август 26, 2021 Просмотров: 783
Глава Ростуризма Зарина Догузова проверила сервис и качество услуг на курортах Краснодарского края
Вместе с вице-губернатором края Александром Руппелем, врио министра курортов, туризма и олимпийского наследия Марией Золотухиной и первым вице-мэром Анапы Светланой Балаевой глава Ростуризма посетила ряд отелей разной категории звездности, пообщалась с их руководством и отдыхающими.
Результаты визита обсудили на совещании с представителями гостиничного бизнеса Анапы.
- Мы сегодня посмотрели несколько отелей: бизнес занимает очень активную позицию. Да, не во всем получается, но желание работать и развиваться есть, – сказала руководитель Зарина Догузова. - В Анапе начинают появляться новые современные отели, номера уже совсем другого уровня, курорт движется в правильном направлении. В целом впечатление  позитивное.
Однако глава Ростуризма отметила проблему, общую для большинства гостиниц в стране: не все из них соответствуют заявленной категории звездности в части питания, технических нюансов, чистоты. 
Зарина Догузова сообщила, что для комфорта туристов и легализации бизнеса в курортной сфере сейчас готовится законопроект, раскрывающий специфику работы гостевых домов. Это позволит туристам понимать, что они получат под вывеской гостевой дом.
По её словам, Ростуризм также намерен запустить в пилотном режиме классификацию отелей, работающих по системам "все включено" и "ультра все включено", в 2022 году - для того, чтобы предоставить туристам понимание, на какой спектр услуг они могут рассчитывать при выборе таких средств размещения.
По информации Александра Руппеля, в крае по системам "все включено" и "ультра все включено" работают 80 объектов, и 60% российских туристов интересует размещение в таких объектах.
Первый вице-мэр Анапы  Светлана Балаева отметила, что Анапа остается одним из самых популярных и востребованных курортов Краснодарского края и России. С начала года здесь отдохнули около 2,5 млн человек. Сейчас единовременно на курорте находятся порядка 90 тыс. туристов.